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最易忽略的,恰是我们最重要的

2018-7-19 16:41| 查看: 40735| 评论: 0

摘要 : 人们日常所犯最大的错误,是对陌生人太客气,而对亲密的人太苛刻。01我的一个朋友是一家五星级酒店的大堂经理,有天下班,我约她逛街。碰巧她遇到客户纠纷,我坐在大堂等她。作为酒店管理人员,客人投诉是常有的事。 ...

人们日常所犯最大的错误,是对陌生人太客气,而对亲密的人太苛刻。


01


我的一个朋友是一家五星级酒店的大堂经理,有天下班,我约她逛街。碰巧她遇到客户纠纷,我坐在大堂等她。


作为酒店管理人员,客人投诉是常有的事。可即便被骂得一肚子委屈,她好像都有办法让自己永远保持在微笑的状态。


这点,我一直都很佩服她。有次我揶揄她说:“你一天到晚笑成一朵花,就不觉得累?”她笑着答:“这是职业操守,懂吗?


那天,等她处理好事情,我们一同走出酒店时,她妈妈的电话打了进来。还没说两句,就听到她不耐烦地说:“知道了知道了,你能不能别整天跟我提相亲的事。挂了!”


切换得有点快,我有点适应不过来。于是说:“诶,你是跟你妈说话吗?就不能态度好点?”


“啊?我态度不好吗?习惯了。”


一句“习惯了”,让我愣住。认真想想,其实我对我爸妈,不也是这副德性?



02


往往你能伤到的,都是在乎你的人。


不要轻易对在乎你的人发火,不要随便让对你好的人难过。


前几天,我的父亲拿着手机问:“这个朋友圈怎么操作啊?”


一开始我能耐心地给他演示着发布微信朋友圈的操作流程,一遍,两遍,原以为父亲能慢慢有所了解。可是当让他自己操作一遍时,他还是一窍不通,不知道应该如何操作。


我开始有些不耐烦了,声音也慢慢变大:“这么简单的步骤,我都教了你这么多遍了,你还是一点都不会,这让我怎么教啊!”

父亲看着我那被烦躁、愤怒充斥着的眼神,竟蜷缩着身子,一声不吭地呆在原地,像一个做错事的孩子。


这幅画面俨然当年父亲训斥我的场景,我开始有些意识到自己说话的语气有些过激,于是又低声安慰道:“以后想发的时候,直接喊我,我帮你搞定。”    


父亲连连“哦”了两声,把举在我面前的手,慢慢地缩了回去。


我暗自庆幸,用这样的方式摆脱了父亲的纠缠。


父亲转过身,伏在桌子上,一手托着下巴,一手拿着手机,那专注的身影嵌在深沉的黑夜里,像极了当年的我为了考好每一场考试,不让父母失望而挑灯夜读。



03


陌生人从来不会被你伤到,你不在人家心上,人家对你不关心,彼此没有什么往来。


然而我们面对陌生人,似乎会有更多的微笑和耐心。


曾经我一个朋友在网上晒出了自己的手工作业,吸引了很多人来询问教程。一次,两次,三次,不厌其烦地回答了许多关于如何制作、如何裁切的问题。甚至,过了一两年,还会有人来询问,而我朋友也会一一回答。


一个可能一辈子都不会见面的陌生人,我们可以花出时间为他们解答疑惑。而近在身边的亲人,却往往容易被我们忽视。


还有一次,我坐在小区的花园里晒太阳。一个和我妈妈年纪相仿的阿姨走过来和我聊天。聊着聊着她跟我说:“我的手机照相功能不能用了,也不知道是什么原因。


我接过手机,发现是内存不足的原因,所以无法拍照。我告诉她,并且帮她解决了这个问题。


一个只有一面之缘的陌生人,我们可以耐烦地为他们解决问题。而对于每天相处的父母,却做不到细心回复。


有句话说:“我们最大的错误,就是把最差的脾气和最糟糕的一面都给了最亲近和最爱的人,却把耐心和宽容给了陌生人。”


我们变成了一个对亲人说话嫌累,却对陌生人掏心掏肺的人。


我不禁想到周国平先生在书中所说:世间事就是这样,因为距我们太近,因为与我们如影相随,我们就将之忽略



04


只有爱你的人,才会在意你的一言一行;只有关心你的人,才会留意你的一举一动。


你要知道,他们不是把所有人都看得如此重要


只有你,才可以让他们哭,让他们笑,让他们开心,让他们难受。


从现在开始,不要把粗暴的态度、不客气的指责留给亲近的人。试着从下面三方面改变自己吧:

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鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
二维码